Adatvédelmi szabályzat
Utolsó frissítés: 2025. január 12.
Bevezető
A CSENDVÁZ lassú jóga program keretében elkötelezettek vagyunk személyes adatainak védelme iránt. Ez az adatvédelmi szabályzat részletesen ismerteti, hogyan gyűjtjük, használjuk és védelmezzük az Ön által megosztott információkat.
Adatkezelési tevékenységünk teljes mértékben megfelel az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) és a hatályos magyar adatvédelmi jogszabályoknak.
Szolgáltatásaink igénybevétele során különös figyelmet fordítunk az adatminimalizálás elvére: csak a szükséges mértékű személyes adatot kezeljük, és azt is csak a meghatározott célok eléréséig.
Adatkezelő azonosítása
Adatkezelő neve: CSENDVÁZ Lassú Jóga Program
Adatkezelés célja: Jóga oktatási szolgáltatások nyújtása és ügyfélkapcsolatok kezelése
Kapcsolatfelvétel: Kizárólag a weboldalon található kapcsolati űrlapon keresztül
Jogszabályi alap: Az Ön önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja)
Gyűjtött személyes adatok
Kötelezően megadandó adatok
- Név: A személyazonosítás és kommunikáció céljából
- E-mail cím: Kapcsolatfelvétel és időpontegyeztetés érdekében
Opcionálisan megadható adatok
- Telefonszám: Gyorsabb kapcsolatfelvétel lehetőségéért
- Üzenet tartalma: Egyéni igények és kérdések megismerése céljából
Automatikusan gyűjtött technikai adatok
- IP-cím (anonim módon, biztonsági célokból)
- Böngésző típusa és verziója
- Látogatás időpontja
- Megtekintett oldalak (alapvető webelemzés céljából)
Adatkezelés céljai
Elsődleges célok:
- Kapcsolatfelvétel és válaszadás érdeklődésére
- Jóga programokban való részvétel lehetőségének biztosítása
- Személyre szabott javaslatok nyújtása
- Időpontegyeztetés és programszervezés
Másodlagos célok:
- Szolgáltatásaink fejlesztése visszajelzések alapján
- Weboldal működésének optimalizálása
- Jogi kötelezettségek teljesítése
Adatok tárolása és megőrzése
Tárolás időtartama: Személyes adatait csak a szükséges ideig őrizzük meg. Aktív ügyfélkapcsolat esetén legfeljebb 3 évig, azt követően az adatok automatikusan törlésre kerülnek.
Adatbiztonság: Modern titkosítási technológiákat és biztonságos szervereket használunk. Az adatokhoz csak az arra jogosult munkatársaink férhetnek hozzá, szigorú hozzáférési jogosultságok mellett.
Adatok helye: Személyes adatait kizárólag az Európai Unió területén, GDPR-kompatibilis adatközpontokban tároljuk.
Automatikus biztonsági mentés: Rendszeres biztonsági mentéseket készítünk az adatvesztés elkerülése érdekében, melyek szintén titkosított módon tárolódnak.
Az Ön jogai
A GDPR értelmében az alábbi jogokkal rendelkezik személyes adataival kapcsolatban:
Hozzáférési jog
Tájékoztatást kérhet arról, hogy milyen személyes adatait kezeljük
Helyesbítés joga
Kérheti pontatlan vagy hiányos adatai javítását
Törlés joga
Bizonyos feltételek mellett kérheti adatai teljes törlését
Korlátozás joga
Kérheti adatai kezelésének korlátozását vagy felfüggesztését
Hordozhatóság joga
Kérheti adatai strukturált formában történő kiadását
Tiltakozás joga
Tiltakozhat személyes adatai kezelése ellen
Jogai gyakorlásához használja a weboldalon található kapcsolati űrlapot.
Harmadik felek bevonása
Adattovábbítás elve: Személyes adatait harmadik felek részére nem adjuk át, kivéve az alábbi eseteket:
- Jogi kötelezettség teljesítése (pl. hatósági megkeresés)
- Az Ön kifejezett hozzájárulása esetén
- Szolgáltatásaink nyújtásához szükséges technikai partnerek bevonása (adatfeldolgozók)
Adatfeldolgozók: Kizárólag GDPR-kompatibilis, megbízható technikai szolgáltatókat alkalmazunk (hosting szolgáltató, e-mail szolgáltató), akikkel adatfeldolgozási szerződést kötünk.
Marketing célú adattovábbítás: Soha nem adjuk át adatait marketing vagy reklám célokra harmadik felek részére.
Cookie-k használata
Weboldalunk alapvető működéséhez minimális számú cookie-t használ:
- Technikai cookie-k: A weboldal megfelelő működéséhez szükségesek
- Preferencia cookie-k: Az Ön beállításainak megjegyzése
- Biztonsági cookie-k: A biztonságos kapcsolat fenntartása
Részletes információért olvassa el külön Cookie szabályzatunkat.
Fontos: Marketing vagy nyomkövető cookie-kat nem használunk.
Kapcsolat és panaszkezelés
Adatvédelemmel kapcsolatos kérdések: Ha bármilyen kérdése van személyes adatai kezelésével kapcsolatban, kérjük, használja a weboldalunk kapcsolati űrlapját.
Válaszidő: Megkeresésére legkésőbb 30 napon belül részletes választ adunk.
Panaszeljárás: Ha úgy érzi, hogy sérült az adatvédelemhez való joga, panaszt tehet:
- Elsősorban nálunk, a kapcsolati űrlapon keresztül
- A Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH)
- Az illetékes bíróságnál
NAIH elérhetősége: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C., [email protected]
Szabályzat módosítása
Ez az adatvédelmi szabályzat módosításra kerülhet jogi változások, szolgáltatásfejlesztések vagy egyéb objektív okok miatt.
Értesítés: Minden lényeges módosításról előzetesen értesítjük Önt a kapcsolatfelvételkor megadott e-mail címére.
Hatálybalépés: A módosított szabályzat az értesítést követő 15 nap elteltével lép hatályba.
Visszavonás joga: Ha nem ért egyet a módosításokkal, bármikor visszavonhatja hozzájárulását és kérheti adatai törlését.